Uw NS-abonnement

Onlangs heeft u van NS meerdere berichten ontvangen over uw NS-abonnement. Er is gebleken dat u regelmatig incheckt tijdens de daluren, terwijl uw reis pas na 30 minuten start. Met uw abonnement reist u ten onrechte met korting tijdens de spits. NS heeft u eerder geinformeerd over de regels en gevolgen van deze overtreding. 

Helaas blijkt uit uw reisgegevens dat u na een waarschuwing van NS nog regelmatig ten onrechte met korting reist tijdens de spits. U overtreedt daarmee de algemene vervoervoorwaarden van NS (AVR-NS) en de productvoorwaarden van uw abonnement. 

Beendiging van uw abonnement   
NS heeft volgens de productvoorwaarden het recht om een Basisproduct en/of Flex Abonnement(en) bij misbruik/fraude met onmiddellijke ingang op te zeggen en/of te blokkeren en u een boete op te leggen. Uw abonnement is dan ook per direct beeindigd.

Betaal op tijd
Ontvangen we uw betaling niet op tijd? Dan wordt het bedrag verhoogd met € 40,00 aan incassokosten. Wij zijn hiertoe gerechtigd op grond van artikel 6:96 BW en het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Ook wordt het openstaande totaalbedrag ter incasso overgedragen.

Mijn Bos Incasso
Op Mijn Bos Incasso vindt u een volledig overzicht van uw persoonlijke dossier(s). Met uw dossiernummer, geboortedatum en een sms-controle kunt u inloggen én direct betalen.

Vragen?
Heeft u vragen over de brief of e-mail die u van ons heeft ontvangen? Dan verwijzen we u graag door naar de vraag- en antwoordpagina. Wilt u liever één van onze medewerkers spreken? Dan zijn wij op werkdagen te bereiken via 088 - 267 00 33.